洛阳一饭店老板主动退掉800多桌定金,加入防疫一线

洛阳一饭店老板主动退掉800多桌定金,加入防疫一线

“特殊时期,为避免疾病扩散,取消聚餐,定金待上班全额退还……”最近几天,洛阳市孟津县城关镇万豪酒店老板朱占波,逐一给春节期间预订包桌的顾客打电话,通知全额退定金。

朱占波经营的饭店以水席为主,春节假期很多人回老家都喜欢聚餐吃一顿洛阳特色,是饭店生意最红火的时期,订餐包桌很火爆。疫情出现后,饭店停业,他的损失不小。

“大过年的,出现这个情况,大家心里都不好受,但是不能让顾客受损。”朱占波说,春节的预订集中在正月十五之前,有800多桌,他按照时间顺序逐一打电话通知退款,目前已经通过微信退了200多桌。

“因为信任,顾客都理解,甚至有些顾客说,你们菜也采购好了,要给我们些补偿,我都拒绝了。”朱占波说,他把春节期间饭店储备的蔬菜馒头等食材免费分发给了员工后,就加入了城关镇孟庄社区志愿服务队,在无主小区的疫情防控检测点执勤,为过往群众测量体温。

朱占波是孟津县道德模范,全省文明家庭户,也是一名刚刚转正的党员。“当前举国上下抗击疫情,共产党员就该冲锋在前,万众一心才能战胜疫情!”朱占波说。

洛报融媒记者 李冰 文图

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