酒泉市加强星级饭店评定 提升旅游服务质量

为加强酒泉市旅游标准化建设,促进星级饭店管理与服务水平稳步提升,3月30日,酒泉市文体广电和旅游局对酒泉市星级饭店评定委员会(简称市星评委)组成人员及第一届市级星评员进行了调整、聘任。新调整的酒泉市星评委由酒泉市文体广电和旅游局主要领导担任主任,局分管领导担任副主任,各县(市、区)文体广电和旅游局分管领导为成员。新聘任的酒泉市级星评员是由各县(市、区)层层摸底推荐产生,并长期在酒泉市酒店管理研究教学岗位和高星级饭店管理岗位人员,为全市星级饭店志愿服务者,聘期二年。

酒泉市加强星级饭店评定 提升旅游服务质量

根据国家星评委《饭店星评员章程》和《甘肃省旅游星级饭店管理办法》相关规定,本次聘任的17位市级星评员,将按照市星评委的统一部署,对全市四星及以下饭店开展星级评定、质量监管、年度复核,同时对四星及以上饭店服务质量进行暗访检查和服务指导。本次星评委调整及星评员的换届,将有利于推动酒泉市星级饭店管理更加专业、服务更加优质,对于今后进一步规范旅游市场秩序、提升住宿接待能力具有重要意义。

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