拌野菜实为小白菜 某景区饭店“欺客

本报讯(记者李兵刘琛敏)去景区旅游时吃些当地的特色菜,是很多市民在外游玩时的首选。然而近日,两名市民在苍岩山景区的一家饭店就餐时,其点的拌野菜却变了味。

9月4日晚,有网友在网上发微博称其在苍岩山景区山门东侧“山味酒家”饭店就餐时,疑似遭遇被“欺客”。看到此信息后,井陉县市场监督管理局高度重视,立即对该饭店依法展开调查、询问和取证工作。

9月5日,执法人员调查了解到:该饭店由赵某个人经营,证照齐全。9月4日中午12点半左右,两位顾客(一男一女)在该饭店就餐时,点了一盘“拌野菜”、两碗饸饹。因当下野菜产季已过,店内无野菜,赵某便擅自使用小白菜加工了“拌野菜”,且未向客人说明。结账时,饭店共收取顾客饭费40元,其中两碗饸饹20元,“拌野菜”未按菜谱价格(菜谱“拌野菜”标价35元),而是打折收取20元,同时也未向客人说明。

目前,赵某对自己所犯的错误懊悔不已,主动承诺在今后的经营中加强自身管理,保证不再发生类似事情,并写下保证书向两位顾客和全县人民致歉。

执法人员对赵某的行为进行了严厉批评,责令其立即进行整改,并向全县通报。接下来,井陉县市场监管部门将对全县景区餐饮场所开展集中整治,举一反三,严防欺客宰客现象发生。市场监管部门同时提醒大家,在井陉县遭遇消费纠纷时,请及时拨打电话进行投诉举报,举报电线。

本报讯(记者李兵刘琛敏)去景区旅游时吃些当地的特色菜,是很多市民在外游玩时的首选。然而近日,两名市民在苍岩山景区的一家饭店就餐时,其点的拌野菜却变了味。

9月4日晚,有网友在网上发微博称其在苍岩山景区山门东侧“山味酒家”饭店就餐时,疑似遭遇被“欺客”。看到此信息后,井陉县市场监督管理局高度重视,立即对该饭店依法展开调查、询问和取证工作。

9月5日,执法人员调查了解到:该饭店由赵某个人经营,证照齐全。9月4日中午12点半左右,两位顾客(一男一女)在该饭店就餐时,点了一盘“拌野菜”、两碗饸饹。因当下野菜产季已过,店内无野菜,赵某便擅自使用小白菜加工了“拌野菜”,且未向客人说明。结账时,饭店共收取顾客饭费40元,其中两碗饸饹20元,“拌野菜”未按菜谱价格(菜谱“拌野菜”标价35元),而是打折收取20元,同时也未向客人说明。

目前,赵某对自己所犯的错误懊悔不已,主动承诺在今后的经营中加强自身管理,保证不再发生类似事情,并写下保证书向两位顾客和全县人民致歉。

执法人员对赵某的行为进行了严厉批评,责令其立即进行整改,并向全县通报。接下来,井陉县市场监管部门将对全县景区餐饮场所开展集中整治,举一反三,严防欺客宰客现象发生。市场监管部门同时提醒大家,在井陉县遭遇消费纠纷时,请及时拨打电话进行投诉举报,举报电线。

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注