消费者投诉香雪海电器

核心提示:我叫嵇尚春,于2009年9月20日在卞塘达森电器购卖了一台香雪海220冰箱,因是同姓加上达森劝我说是库存机低价给我,加上我开饭店,正需要大一点的冰箱,也就选择了这台冰箱,买回去两天还正常,可是过两天发现冰箱会不停的响,起初问达森,他说可能是饭店东西多,一下打不下来,可是接着就不制冷了,我们去找达森电器,他让我们先联系厂家售后服务,让他们先看是什么问题,同时他在联系经销商看看,于是我们就打了厂家400服务,起初还有人同我们联系说两天就上门,我们吹了几次,可是怎么都等不来,再后来就不理我们了,电话也没人接,我们找到达森电器,他们说可能是长假,让我们等几天在打,当时我就十分恼火,我们本来是长假前就约好的,怎么同长假有关系,但是出于给达森面子,我们回去再打电话,就是始终没人接,直到长假结束也没人过问,更没人接我们电话,在我们一在要求下,达森电器给我们换了一台美的冰箱。事后达森告诉我们香雪海的售后服务一直就很差,为了厂方最终能给个说法,到时现在冰箱还放在我们这,我们要求达森电器尽快将冰箱拖走,特投诉香雪海冰箱。投诉人: 张圣洲

我叫嵇尚春,于2009年9月20日在卞塘达森电器购卖了一台香雪海220冰箱,因是同姓加上达森劝我说是库存机低价给我,加上我开饭店,正需要大一点的冰箱,也就选择了这台冰箱,买回去两天还正常,可是过两天发现冰箱会不停的响,起初问达森,他说可能是饭店东西多,一下打不下来,可是接着就不制冷了,我们去找达森电器,他让我们先联系厂家售后服务,让他们先看是什么问题,同时他在联系经销商看看,于是我们就打了厂家400服务,起初还有人同我们联系说两天就上门,我们吹了几次,可是怎么都等不来,再后来就不理我们了,电话也没人接,我们找到达森电器,他们说可能是长假,让我们等几天在打,当时我就十分恼火,我们本来是长假前就约好的,怎么同长假有关系,但是出于给达森面子,我们回去再打电话,就是始终没人接,直到长假结束也没人过问,更没人接我们电话,在我们一在要求下,达森电器给我们换了一台美的冰箱。事后达森告诉我们香雪海的售后服务一直就很差,为了厂方最终能给个说法,到时现在冰箱还放在我们这,我们要求达森电器尽快将冰箱拖走,特投诉香雪海冰箱。 投诉人:嵇尚春

我叫杨树林,于2008年7月17日在卞塘达森电器购卖了一台香雪海191冰箱,今年5月份就出现常坏菜现象,我们找到达森电器,他们就是冷气不足,他们打电话让人上门修,可是怎么就没人上门,我们整整等了近1个月没人过问,后来在我们同达森电器协商后,他们自已找人给我们修理了冰箱,现在我们要问香雪海厂家到底有没有售后服务,金湖售后服务网点到底是哪家,达森电器不卖了,我们找谁?这香雪海冰箱到底是真货还是假货?得给我个说法。 投诉人:杨树林

我叫张圣洲,于2008年8月3日 在卞塘达森电器购卖了一台香雪海182冰箱,起初使用以现冰箱箱体水份较多,我们找到达森电器,他们问售后说没事,可用了不到2个月冰箱不制冷了,我们在次找他们,达森电器帮我们打了厂家售后服务和金湖维修点,可是就没人上门,我们打了不少电话就是没法解决,后来达森电器联系经销商说换新的,才给我们换一台新机,但是最近才知道经销商一直没有帮达森电器换机,另我们很过意不去,特投诉香雪海厂商,以证明香雪海冰箱的产品质量和服务都存在问题。投诉人: 张圣洲

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