六安市人民政府

为深入推进我市旅游服务质量建设,弘扬工匠精神,促进人才兴旅,以服务质量提升,推动行业高质量发展。9月20日,由市总工会、市人社局、市旅游委共同主办,市旅业协会具体承办的2018年六安市旅游饭店服务技能大赛在皖西宾馆举行。

全市共有66名选手从县区选拔中脱颖而出参加比赛,各县区旅游部门、旅游饭店负责同志及旅游院校学生代表60余人现场观摩比赛。

此次比赛为期两天,比赛项目分为餐厅服务(中餐宴会摆台)和客房服务(中式铺床)两部分,综合考核选手英语水平、仪容仪表和操作技能。比赛中,选手们通过文明周到的服务意识以及娴熟精湛的服务技能,全面展示我市旅游饭店行业从业人员良好的精神风貌和职业素养,也为各单位相互交流学习、增强服务技能、提升服务质量、打造服务品牌提供了平台和渠道,对加大我市旅游饭店人才培养、发掘和培育一批优秀一线服务人才起到了积极的促进作用。

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